Hogyan segítettünk egy személyi edzőnek bizalmat és hitelességet építeni
Ügyfél
Projekt
Ipar
Projekt időtartama
Áttekintés
András azzal keresett meg minket, hogy elkészítsük élete első weboldalát a Salvári Training nevű vállalkozása számára.
Már az első beszélgetésünkből kiderült, hogy készen áll arra, hogy szintet lépjen az vállalkozásában. Erős alapokat épített ki offline, de szüksége volt egy olyan digitális jelenlétre, amely tükrözi a profizmusát, lendületét és ambícióját.
A projekt célja egy olyan weboldal tervezése és fejlesztése volt, amely bemutatja András személyiségét, bizalmat ébreszt és segíti az érdeklődők konvertálását ügyfelekké.
Legfőbb célok
01
A weboldal tükrözze András laza személyiségét és adja vissza az edzései hangulatát
02
A weboldal segítsen bizalmat és hitelességet építeni egy professzionális megjelenésen keresztül
Kihívás
Annak ellenére, hogy András tapasztalt és szenvedélyes fitnesz edző, nem rendelkezett olyan digitális platformmal, ahol bemutathatta volna szolgáltatásait, szakértelmét és személyiségét. Egy olyan weboldalra volt szüksége, amely:
Bizalmat épít ki a lehetséges ügyfelekkel első pillantásra
Világosan kommunikálja szolgáltatásait és megkülönböztető jegyeit
Hiteles és összhangban van az edzései energiájával és filozófiájával
Könnyen frissíthető technikai tapasztalat nélkül is
Folyamat
A projekt ütemtervét négy fázisra bontottuk:
Kezdés és feltárás
Egy workshop-pal kezdtünk, amely során feltérképeztük a lehetséges arculati irányokat, a kulcsfontosságú funkciókat és az általános célokat. Ez segített összehangolni a víziónkat, és szilárd alapot teremtett a projekt számára.
Megjelenés és hangulat
A következő alkalommal egy „Megjelenés és hangulat” workshop keretében szűkítettük le a vizuális irányvonalat. Ez a lépés kulcsfontosságú volt abban, hogy olyan design tudjon készülni, amely hitelesen tükrözi Andrást.
Végleges design Figma-ban
Miután az irányvonal egyértelművé vált, oldalról oldalra megterveztük a teljes weboldalt Figma-ban, ügyelve az elrendezés, az üzenetközvetítés és a felhasználói élmény egységességére.
Fejlesztés Webflow-ban
Néhány tervezési iteráció és a végleges dizájn lezárása után áttértünk a fejlesztési fázisra, és Webflow-ban keltettük életre az egészet.
Márkaépítő és feltáró workshop
Egy egyórás ötleteléssel kezdtünk, amely a 12 márka archetípus köré épült. Ez az alkalom segített Andrisnak átgondolni, hogy milyen érzést szeretne, hogy a márkája közvetítsen – nem csak azt, hogyan nézzen ki.
Színeket, hangulatokat, értékeket és lehetséges szlogeneket vizsgáltunk meg, mélyebbre ásva vállalkozása érzelmi oldalába. Később elmondta, hogy ez az alkalom áttörést jelentett a márkája személyiségének meghatározásában.
A három archetípus, amellyel a leginkább azonosulni tudott, a Hős, a Bolond és a Bölcs volt — egy egyedi kombináció, amely visszaadja motiváló energiáját, humorérzékét és tudásának mélységét.
Megjelenés és hangulat
A kiválasztott márka archetípusokat alapul véve négy különböző vizuális irányt hoztunk létre, hogy felfedezzük márkaidentitásának eltérő értelmezéseit.
Egy külön workshop keretében András áttekintette az egyes opciókat, és visszajelzéseket adott. Végül két koncepció elemeit ötvöztük: az első változat hagyományos hero szekciós elrendezését megtartottuk és a második verzió képközpontú szolgáltatások részével kombináltuk.
Végleges design
A végleges design két hét alatt készült el. Ez idő alatt többször kértünk tőle visszajelzést, így észrevételei alapján gyors iterációkat tudtunk készíteni.
A kért módosítások többsége az üzenetek stílusának finomhangolására és a szövegek olvashatóságának javítására irányult – arra törekedtünk, hogy a tartalom jobban tükrözze az ő hangvételét és minden eszközön könnyen olvasható maradjon.
A szakasz végére elkészültek a végleges, teljesen jóváhagyott tervek, így készen álltunk arra, hogy továbblépjünk a fejlesztési fázisba.
Fejlesztés Webflow-ban
A dizájn véglegesítése után áttértünk a fejlesztési szakaszra, és az egész weboldalt Webflow-ban építettük fel.
Hogy megkönnyítsük a későbbi frissítéseket, CMS-gyűjteményeket használtunk a blogokhoz és más ismétlődő tartalmakhoz. Emellett egyedi mezőket is létrehoztunk, világos – magyarul megírt – leírásokkal, hogy magabiztosan tudja frissíteni az oldalt technikai segítség nélkül is.
Végeredmény
A projekt egy teljesen reszponzív, könnyen kezelhető weboldallal zárult, amelyet András most büszkén használ a Salvári Training online képviseletére.
6 hónap
Mindössze hat hónappal az indulás után megszerezte első új ügyfelét közvetlenül a weboldalon keresztül.
Megerősödött önbizalom
A projekt utáni interjúnk során, András megosztotta, hogy az új oldal hogyan érősítette benne a of professzionalizmus és a hitelesség érzetét: “azt érzem, hogy azóta sokkal magabiztosabban létezem ”.
Javult bizalom és hitelesség
A meglévő ügyfeleitől érkező visszajelzések azonnaliak voltak – már pusztán a megújult online jelenlét miatt is kiforrottabbnak és hitelesebbnek látták őt.
Fő tanulságok
A jók, a rosszak és a nehézségek – olyan tanulságok, amelyeket a jövőbeli projektek során is szem előtt tartunk.
Az útmutatók fontosak
Mivel az ügyfél nem volt jártas a weboldal-kezelésben, különös figyelmet fordítottunk az átlátható dokumentációra, oktató anyagokra és a rendszeres egyeztetésekre.
Fontos a közös ötletelés
Ügyfeleink nem mindig jártasak a technológiában, ezért tapasztalataink szerint sokat számít, ha közös, gyakorlati workshopok keretében dolgozunk velük együtt. Az aktív részvétel révén erősebb tulajdonosi szemlélet és elégedettség alakul ki bennük, amikor a projekt végül összeáll.
Időnyomás az élesítéskor
Az indulás napján a dolgok gyakran tovább tartanak a vártnál – különösen, ha az ügyfél először használ új eszközöket. Ha több időt szánunk erre a napra, az segít abban, hogy minden zökkenőmentesen, kapkodás nélkül menjen élőbe.
Alkalmazkodás az ügyfél célközönségéhez
A teljes folyamat során az ügyfél célközönségét tartottuk szem előtt. Ez lehetővé tette, hogy az ügyfél hitelesebben kapcsolódjon a felhasználóihoz.